Från språkproffs till Customer Success – Lisa är vår nya stjärna!
Möt Lisa Kovalenko – vår nya Customer Success Manager med åtta års erfarenhet inom projektledning, bid management och change management på IT-bolag. Hennes styrkor? Att optimera och förbättra processer – något som blir värdefullt i Cedocs lilla, agila team där samarbete och problemlösning är vardag.
Varför Cedoc?
Lisa lockades av möjligheten att arbeta i ett växande företag där man får påverka och se konkreta resultat. Hon uppskattar det nära samarbetet i teamet och känner stolthet över att jobba med en produkt som gör skillnad för både kollegor och kunder.
Passion för språk
Språk och översättning är en stor del av Lisas liv. Hon berättar:
”Varje nytt språk innebär att lära sig en helt ny kultur. Det har gett mig en djupare förståelse för människor och perspektiv.”
På fritiden översätter hon svenska deckare till ukrainska – en kreativ balans till arbetslivet.
Tidigare projekt – med närhet till användaren
Lisa är särskilt stolt över att ha medverkat i utvecklingen av en app för ett transportbolag. Där fick hon arbeta nära användarna och se direkta resultat – vilket var givande och lärorikt.
Första veckorna hos Cedoc
”Maskinsäkerhet är mycket mer komplext än man kan tro.”
Lisa har redan hunnit djupdyka i maskinsäkerhet och CE-märkning och fascineras av komplexiteten. Hon hoppas att CEDOC ska utvecklas för fler branscher och användare – med fokus på användarvänlighet och tillgänglighet.
Hon uppskattad kickstarten i form av utbildning hos JL Safety, det varma mottagandet hos Cedoc och möjligheten att snabbt kunna bidra praktiskt. Lisa gillar att testa sig fram och tycker det är viktigt att våga agera, även om det innebär risk att göra fel – hellre än att vara passiv. Nu ser hon fram emot att fortsätta bidra med idéer och skapa värde för våra kunder.
Öppen, aktiv och rolig
Så skulle Lisa beskriva sig själv, och vi håller med! Hon har snabbt kommit in i teamet och sprudlar av idéer. På hennes skrivbord står en legoskrivmaskin och en rolig mugg som symboliserar hennes passion för språk, kreativitet och glädje.
Tre snabba frågor:
Vilket språk är ditt favorit att använda i arbetet eller privat?
– Svenska
Vad tycker du är roligast med ditt jobb hittills på Cedoc?
– Människor! Både kollegor och alla kunder jag får möta.
Fun fact om dig själv?
– Jag har spelat tennis i tio år och var en duktig amatörspelare.
Vi är väldigt glada att ha Lisa med i Cedoc-teamet – varmt välkommen till oss!
